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改革開(kāi)放是黨和人民事業(yè)大踏步趕上時(shí)代的重要法寶,。黨的十八大結(jié)束不到一個(gè)月,，在改革開(kāi)放前沿廣東,，習(xí)近平總書(shū)記向世界宣示,，“改革不停頓,、開(kāi)放不止步”,。

從深圳到雄安,，總書(shū)記在一次次深入基層的考察調(diào)研中，不斷思考謀劃,、推動(dòng)改革實(shí)踐,，全面深化改革步履不停；面對(duì)千頭萬(wàn)緒的改革任務(wù),，在明確全面深化改革總目標(biāo)的同時(shí)也創(chuàng)造性提出全面深化改革的價(jià)值取向：堅(jiān)持“以人民為中心”,，從“最多跑一次”改革到“環(huán)保加減法”，成果可感可及,。

黨的二十屆三中全會(huì)15日在北京開(kāi)始舉行,。我們推出《深改之路》系列報(bào)道，今天從總書(shū)記的浦東足跡看改革,。

“改革開(kāi)放以來(lái),，中國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化，上海就是一個(gè)生動(dòng)例證,?！?/p>

這是2018年11月，習(xí)近平總書(shū)記在上海中心大廈119層觀光廳俯瞰上海城市風(fēng)貌時(shí)說(shuō)的話,。

上海是我國(guó)改革開(kāi)放的前沿陣地,，浦東新區(qū)更是前沿陣地中的排頭兵。一項(xiàng)項(xiàng)改革措施在這里完成試點(diǎn)任務(wù),、取得經(jīng)驗(yàn)后,，陸續(xù)被復(fù)制、被推廣到全國(guó),。

習(xí)近平總書(shū)記一直關(guān)注,、牽掛著浦東新區(qū)的發(fā)展。在2020年11月舉行的浦東開(kāi)發(fā)開(kāi)放30周年慶祝大會(huì)上,，習(xí)近平總書(shū)記指出,，浦東要抓住機(jī)遇、乘勢(shì)而上,，“勇于挑最重的擔(dān)子,、啃最硬的骨頭，努力成為更高水平改革開(kāi)放的開(kāi)路先鋒”。

穿過(guò)標(biāo)志性的“海鷗門(mén)”,，中國(guó)第一個(gè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)——中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)出現(xiàn)在眼前。

2013年9月,，中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)揭牌成立,。

2014年全國(guó)兩會(huì)，在參加十二屆全國(guó)人大二次會(huì)議上海代表團(tuán)的審議時(shí),，習(xí)近平總書(shū)記談到加快推進(jìn)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè),，強(qiáng)調(diào)要大膽闖、大膽試,、自主改,，盡快形成一批可復(fù)制、可推廣的新制度,，加快在促進(jìn)投資貿(mào)易便利,、監(jiān)管高效便捷、法制環(huán)境規(guī)范等方面先試出首批管用,、有效的成果,。

同年5月，習(xí)近平總書(shū)記在上?？疾炱陂g,，走進(jìn)中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)外高橋綜合服務(wù)大廳與辦事人員和窗口工作人員交談。

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào),，上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)是塊大試驗(yàn)田,，要播下良種，精心耕作,，精心管護(hù),，期待有好收成，并且把培育良種的經(jīng)驗(yàn)推廣開(kāi)來(lái),。

這些年,，上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)“枝繁葉茂”，播撒的改革“良種”持續(xù)迎來(lái)好收成,。

自設(shè)立以來(lái)，上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)實(shí)現(xiàn)了我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程中許多個(gè)“第一”：推出全國(guó)第一張外商投資準(zhǔn)入負(fù)面清單,；上線全國(guó)第一個(gè)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”,；創(chuàng)設(shè)第一個(gè)自由貿(mào)易賬戶，為全面深化改革開(kāi)放貢獻(xiàn)了一批“上海經(jīng)驗(yàn)”,。

去年9月,，《中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建設(shè)10周年白皮書(shū)》發(fā)布。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2022年底,，上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)累計(jì)新設(shè)企業(yè)8.4萬(wàn)戶,，是同一區(qū)域掛牌前20年的2.35倍。累計(jì)新設(shè)外資項(xiàng)目逾1.4萬(wàn)個(gè),，累計(jì)實(shí)到外資586億美元,，相當(dāng)于每分鐘就有逾一萬(wàn)美元的實(shí)到外資“到賬”。在國(guó)家層面復(fù)制推廣的302項(xiàng)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)制度創(chuàng)新成果中,，源自上海首創(chuàng)或同步先行先試的事項(xiàng)占比近一半,。

“頭雁”引領(lǐng)，“雁陣”齊飛,。十多年來(lái),，中國(guó)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)布局逐步完善，一路踏浪前行,，先后設(shè)立了22個(gè)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū),，形成了覆蓋東西南北中，統(tǒng)籌沿海,、內(nèi)陸,、沿邊的改革開(kāi)放新格局。

國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919,、國(guó)際領(lǐng)先的第三代同步輻射光源、率先在海外獲批的國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新藥……不少全國(guó)首次,、全球首創(chuàng),，都源自一座“城”——張江科學(xué)城。

張江科學(xué)城位于上海浦東新區(qū),，是上?？萍紕?chuàng)新的核心區(qū)和國(guó)家級(jí)科技高地，集聚了一批大科學(xué)設(shè)施,、科學(xué)平臺(tái),。

2018年11月，習(xí)近平總書(shū)記走進(jìn)張江科學(xué)城考察調(diào)研,?？茖W(xué)城展示廳內(nèi)，暗物質(zhì)粒子探測(cè)衛(wèi)星模型,、外骨骼康復(fù)機(jī)器人等展品,，吸引了總書(shū)記的目光。

習(xí)近平總書(shū)記仔細(xì)察看大科學(xué)設(shè)施,、集成電路,、航空航天等展區(qū),，不時(shí)詢問(wèn)相關(guān)情況?？倳?shū)記強(qiáng)調(diào),，要把科技創(chuàng)新擺到更加重要位置，踢好“臨門(mén)一腳”,，讓科技創(chuàng)新在實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,、加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換中發(fā)揮重大作用。

2023年11月,，習(xí)近平總書(shū)記再次來(lái)到張江科學(xué)城,，參觀了上海科技創(chuàng)新成果展,。

總書(shū)記細(xì)致察看每一個(gè)展位,，在智能機(jī)器人面前停下了腳步。他饒有興致地看著一個(gè)機(jī)器人“秀”起靈活的“手指”,，腳步穩(wěn)當(dāng)?shù)亍白摺边^(guò)來(lái),。“這項(xiàng)技術(shù)在國(guó)際上處于什么水準(zhǔn),？”“從實(shí)用的情況看,，已經(jīng)鋪開(kāi)了嗎？”總書(shū)記問(wèn)得很細(xì)致,。

習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)：“推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化離不開(kāi)科技,、教育、人才的戰(zhàn)略支撐,，上海在這方面要當(dāng)好龍頭,，加快向具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心邁進(jìn)?！?/p>

如何做,？動(dòng)力源自改革。2023年,，在“科創(chuàng)22條”“科改25條”基礎(chǔ)上,，上海發(fā)布“放權(quán)松綁18條”——《關(guān)于本市進(jìn)一步放權(quán)松綁激發(fā)科技創(chuàng)新活力的若干意見(jiàn)》，再提為科技人才“松綁減負(fù)”,、為新型研發(fā)機(jī)構(gòu)“放權(quán)賦能”,。

以“放權(quán)”為用人單位添動(dòng)力，以“松綁”為人才增活力,。以人才為例,，上海市以及張江園區(qū)為各類(lèi)人才制定了有足夠吸引力的政策支持，幫助企業(yè)招到更多有競(jìng)爭(zhēng)力的人才,。張江科學(xué)城中的一位創(chuàng)業(yè)者說(shuō),，“在政策的鼓勵(lì)下，我們積極開(kāi)展一系列新藥研究項(xiàng)目,，政府在落戶積分上給研究人員加分,。這也幫我們招引到了很多研究型人才?！?/p>

近年來(lái),，上海張江率先踐行全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)，頒發(fā)了首張外國(guó)人永久居留身份證,，率先試點(diǎn)藥品上市許可持有人制度,、醫(yī)療器械注冊(cè)人制度，率先探索形成集成電路保稅監(jiān)管模式……張江還是最早采用多種方式支持留學(xué)生歸國(guó)發(fā)展的地方,，比如設(shè)立留學(xué)生服務(wù)中心,、出臺(tái)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼政策、創(chuàng)新制度引入外籍人才等,。

歷經(jīng)30多年發(fā)展,，張江科學(xué)城拔節(jié)生長(zhǎng)。

張江科學(xué)城中,，如同巨型“鸚鵡螺”的大科學(xué)設(shè)施上海光源,，是中國(guó)大陸首臺(tái)第三代同步輻射光源，也是上海著名的科創(chuàng)地標(biāo),。上海光源已服務(wù)全國(guó)近800家單位,、4500多個(gè)研究團(tuán)隊(duì)的超47000名用戶，支撐用戶完成2萬(wàn)多個(gè)實(shí)驗(yàn)課題,。

除了大科學(xué)設(shè)施,，張江科學(xué)城圍繞集成電路、生物醫(yī)藥,、人工智能三大產(chǎn)業(yè),，交出一份亮眼“成績(jī)單”——

作為集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基地，張江已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈最完整,、技術(shù)水平最先進(jìn),、自主創(chuàng)新能力最強(qiáng)的區(qū)域。全球芯片設(shè)計(jì)10強(qiáng)企業(yè)中,，有7家在張江設(shè)立了區(qū)域總部或研發(fā)中心,。

張江集聚了1700余家生物醫(yī)藥創(chuàng)新主體，生物醫(yī)藥從業(yè)人員超過(guò)9萬(wàn)名,。張江自主研發(fā)一類(lèi)新藥累計(jì)獲批上市超過(guò)20個(gè),，占全國(guó)比重近1/5。

人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈正在張江科學(xué)城加速形成,，這里集聚了600余家人工智能企業(yè),。張江人工智能島成為國(guó)內(nèi)首個(gè)“5G+AI”全場(chǎng)景商用示范園區(qū),。

從“藍(lán)天夢(mèng)”到“中國(guó)芯”，從“創(chuàng)新藥”到“智能造”……創(chuàng)新活力競(jìng)相迸發(fā),，張江科學(xué)城正邁向國(guó)際一流的科學(xué)城,。

走進(jìn)浦東城市運(yùn)行綜合管理中心,，可以看到一塊大屏幕,，一個(gè)個(gè)代表著城市“生命體征”的數(shù)據(jù)——110接電數(shù)、交通安全情況,、門(mén)急診人次數(shù)等不斷跳躍刷新,，宛如“全景式掃描”，囊括了城市生活的方方面面,。

這些海量數(shù)據(jù)的背后,，是一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“城市大腦”正在發(fā)揮作用。

2017年全國(guó)兩會(huì)期間,，習(xí)近平總書(shū)記在參加上海代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào),，走出一條符合超大城市特點(diǎn)和規(guī)律的社會(huì)治理新路子，是關(guān)系上海發(fā)展的大問(wèn)題,。城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì),。

2018年11月，習(xí)近平總書(shū)記來(lái)到浦東新區(qū)城市運(yùn)行綜合管理中心,，通過(guò)大屏幕了解上海城市精細(xì)化管理情況,。

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，一流城市要有一流治理,，要注重在科學(xué)化,、精細(xì)化、智能化上下功夫,。既要善于運(yùn)用現(xiàn)代科技手段實(shí)現(xiàn)智能化,，又要通過(guò)繡花般的細(xì)心、耐心,、巧心提高精細(xì)化水平,，繡出城市的品質(zhì)品牌。

浦東先行先試,，“城市大腦”不斷迭代升級(jí),，探索超大城市治理新路。浦東“城市大腦”覆蓋了交通,、環(huán)境,、應(yīng)急等一線民生領(lǐng)域。大到城市應(yīng)急處置,，小到渣土車(chē)違規(guī),、噪音擾民,，通過(guò)數(shù)字賦能，這些城市治理中常見(jiàn)的難點(diǎn),，都可借由“城市大腦”進(jìn)行協(xié)同治理,。

如今,，浦東“一網(wǎng)統(tǒng)管”城市大腦也已實(shí)現(xiàn)從1.0到4.0的迭代升級(jí),，打造涵蓋了日常、專(zhuān)項(xiàng)和應(yīng)急三種狀態(tài),、80多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的場(chǎng)景體系,，基本形成全領(lǐng)域、全覆蓋的智能治理支撐體系,。

在浦東,，除了“一網(wǎng)統(tǒng)管”，還有“一網(wǎng)通辦”,。

2019年11月,，習(xí)近平總書(shū)記在上海考察時(shí)強(qiáng)調(diào),，要抓一些“牛鼻子”工作,，抓好“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”、“城市運(yùn)行一網(wǎng)統(tǒng)管”,，堅(jiān)持從群眾需求和城市治理突出問(wèn)題出發(fā),，把分散式信息系統(tǒng)整合起來(lái)，做到實(shí)戰(zhàn)中管用,、基層干部愛(ài)用,、群眾感到受用。

近年來(lái),，浦東全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,。所謂“一網(wǎng)通辦”，就是將面向企業(yè)和群眾的所有線上線下服務(wù)事項(xiàng),，逐步做到“一網(wǎng)受理,、只跑一次、一次辦成”,。

依托“隨申辦”,，浦東持續(xù)探索“兩個(gè)免于提交”“免申即享”“一件事”等改革，不斷優(yōu)化完善隨申辦浦東旗艦店養(yǎng)老,、醫(yī)療等服務(wù)種類(lèi)和功能,，為群眾提供全生命周期服務(wù)。比如打開(kāi)“隨申辦”APP,，進(jìn)入浦東新區(qū)旗艦店內(nèi),，點(diǎn)擊“浦老惠”養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),，其中，入住養(yǎng)老院,、請(qǐng)護(hù)工,、適老化改造等服務(wù)一應(yīng)俱全。

今年1月,，上海浦東新增一處“一網(wǎng)通辦”24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),。走進(jìn)自助服務(wù)區(qū)，“一網(wǎng)通辦”自助終端集成了檔案,、人社,、醫(yī)保等多個(gè)部門(mén)共計(jì)110余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)自助辦理、自助查詢,，比如新版社?？ㄩ_(kāi)通，就醫(yī)記錄冊(cè)更換,、申領(lǐng),、補(bǔ)發(fā)，醫(yī)保個(gè)人信息查詢等多項(xiàng)熱門(mén)業(yè)務(wù),，還提供各類(lèi)電子證照打印,。

此外，一旁的“智能文件柜”實(shí)現(xiàn)了居民和社區(qū)事務(wù)受理中心24小時(shí)的材料交接——比如像需要提交預(yù)審材料的事項(xiàng),，居民可以利用“智能文件柜”進(jìn)行存件,，事項(xiàng)辦結(jié)后，憑短信通知前來(lái)領(lǐng)取相關(guān)材料,，真正實(shí)現(xiàn)了“不見(jiàn)面辦理”,，也方便居民在任意時(shí)間存取文件。

市民王先生說(shuō)：“以前,，想開(kāi)個(gè)證明需要去辦理窗口排隊(duì),，現(xiàn)在只要把相關(guān)材料放進(jìn)柜子，手指點(diǎn)點(diǎn)就能搞定,，辦完后等通知,，有時(shí)間來(lái)取走就可以了?！?/p>

“就近辦,、當(dāng)場(chǎng)辦、一次辦”,，讓數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑路，這樣的場(chǎng)景在浦東早已成為百姓生活中的日常。

今年4月,，浦東新區(qū)人民政府辦公室印發(fā)了《2024年浦東新區(qū)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能深化“一網(wǎng)通辦”改革工作任務(wù)分工》,，內(nèi)容涵蓋了深化“一業(yè)一證”改革、“遠(yuǎn)程虛擬窗口”,、“免申即辦”,、“政務(wù)數(shù)字人”創(chuàng)新應(yīng)用等浦東新區(qū)特色改革創(chuàng)新。

勇立潮頭、敢闖敢為,，上海浦東大膽試,、自主改，激活一江春水,，也為全國(guó)各地深化改革提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。如今,，浦東這顆閃耀的明珠,，正續(xù)寫(xiě)改革新篇章。